Política de Privacidad

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos que los datos personales recabados a través de este sitio web serán tratados de forma lícita, leal y transparente.

La finalidad del tratamiento es la gestión de solicitudes recibidas a través de correo electrónico o teléfono, así como el envío de información comercial, siempre previa autorización del interesado.

La base jurídica del tratamiento se fundamenta en el consentimiento del usuario, la ejecución de un contrato o medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, el interés legítimo del responsable.

¿Quién es el responsable de sus datos personales?

¿Para qué tratamos sus datos y qué nos permite hacerlo? ¿Por qué podemos tratar sus datos?

Los datos personales serán tratados por la entidad responsable cuando usted los proporcione voluntariamente, ya sea mediante el envío de correos electrónicos o a través de llamadas telefónicas.

Dichos datos serán tratados con la finalidad de comunicarnos con los interesados por estos medios y responder a sus consultas o solicitudes de información.

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que los datos personales que nos facilites a través del correo electrónico o por vía telefónica serán tratados de forma lícita, leal y transparente, conforme a las siguientes finalidades y bases jurídicas:

Atención y gestión de consultas

Los datos proporcionados serán utilizados para atender y dar respuesta a las consultas o solicitudes de información que realice en relación con los servicios de la consulta psicológica. Este tratamiento se fundamenta en el consentimiento del interesado, conforme al artículo 6.1.a del RGPD.

Comunicaciones informativas y comerciales

Únicamente en caso de contar con su consentimiento expreso, podremos utilizar sus datos de contacto (correo electrónico o teléfono) para remitirle información relacionada con los servicios, actividades o novedades de la consulta. Dicho tratamiento se basa igualmente en el consentimiento del interesado, conforme al artículo 6.1.a del RGPD.

Los interesados podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición mediante comunicación dirigida al responsable del tratamiento, conforme a lo previsto en la legislación aplicable.

¿A quién proporcionamos sus datos?

Sus datos personales podrán ser comunicados a proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento, únicamente para prestar los servicios necesarios y siguiendo las instrucciones de la entidad responsable, conforme al artículo 28 del RGPD.

Asimismo, sus datos personales podrán ser comunicados a las Administraciones Públicas competentes cuando así lo exija la normativa vigente o para el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Por regla general, los datos serán conservados mientras resulten necesarios para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, así como durante los plazos legalmente exigibles en materia de prescripción de responsabilidades.

¿Cuáles son sus derechos?

¿Cómo garantizamos la seguridad de sus datos?

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales, evitando su pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. Asimismo, se han establecido procedimientos para responder ante cualquier brecha de seguridad en los plazos legales establecidos. Los proveedores contratados también cumplen con medidas de seguridad equivalentes para proteger sus datos personales.